El sistema de control de presencia (COBIPE) permite el seguimiento y control del alumnado y de los/as docentes.

Información y requisitos

• Preguntas frecuentes
• Requisitos técnicos
• Manual de usuario
• Manual de usuario para técnicos/as de la consellería

Acceso al sistema de control de presencia en los cursos de formación

Se accede al sistema a través de la aplicación COBIPE instalada en el PC. Consulte los detalles de instalación en el manual de usuario. 

Soporte
El soporte de la aplicación es gratuito y proporcionado por la Consellería de Empleo, Comercio y Emigración

No se puede proporcionar soporte al hardware a instalar en el centro necesario para el funcionamiento de COBIPE (ordenador, lector, dispositivos de red, etc.).

La Consellería de Empleo, Comercio y Emigración reitera que no existe ninguna empresa instaladora preferente ni existe ningún proceso de homologación de instaladores, siendo la Consellería completamente ajena a las empresas que hacen instalaciones o comercializan soluciones "llave en mano".

Ante cualquier duda, contacte con el CAU para esclarecerla. El contacto de Soporte y del CAU es:

Correo electrónico: soporte-cobipe@xunta.gal
Teléfono: 981 939 350

Horario de atención telefónica del CAU, de lunes a viernes:

• Durante los meses de julio y agosto, de 8:00 a 15:00
• Durante los meses de septiembre a junio, de 8:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00

Para poder tramitar errores es necesario que indique en el correo electrónico los siguientes datos:

• CIF de la entidad
• Nombre de la entidad
• Número del curso
• Lista de alumnado y docentes que no han podido fichar (nombre, apellidos y DNI)
• Captura de pantalla donde se muestre el error que se produce y la hora en la que se produce